네이버 리워드 트래픽이란 — 쇼핑 10일, 플레이스 7일, 슬롯과 타수

네이버 쇼핑이나 플레이스 트래픽 견적을 받아보면 "리워드 트래픽"이라는 말이 꼭 들어 있습니다. 쿠팡에서 트래픽을 써본 분도 이 단어 앞에서는 한 번 멈추십니다. 리워드가 뭔지, 왜 네이버는 리워드라고 따로 부르는지가 안 잡히기 때문입니다.

광고업 5년차, 셀러의 상품을 대신 운영하는 마케터입니다. 네이버 쇼핑과 플레이스 상위노출을 알아보시는 분이 리워드 트래픽 견적을 받기 전에 알아야 할 것을 정리했습니다. 어떤 리워드 상품이 좋은지는 다루지 않습니다. 이 글은 단어와 구조까지입니다.

리워드 = 보상

리워드는 보상입니다. 리워드 트래픽은 상품 페이지에 들어온 사람에게 보상을 주는 방식의 트래픽입니다. 일반 트래픽과는 유입을 만드는 원리 자체가 다릅니다.

작동 방식은 이렇습니다. 진행을 신청하면 보상형 앱이나 사이트에 광고로 등록됩니다. 올팜, 캐시워크 같은 서비스를 떠올리시면 됩니다. 그 앱을 쓰는 사용자가 광고를 보고 상품에 들어옵니다. 들어온 사용자에게 보상이 지급됩니다.

핵심은 유입의 주체가 실제 사람이라는 점입니다. 프로그램이 만든 유입이 아니라 앱을 쓰는 사람이 직접 들어옵니다. 일반 트래픽과 갈리는 지점이 여기입니다.

네이버에서 리워드를 쓰는 이유

네이버에서 리워드 트래픽을 쓰는 이유는 단 하나입니다. 네이버는 정책이 강해서 일반 트래픽 사용이 어렵습니다. 그래서 리워드를 씁니다. 이유는 이것뿐입니다.

이걸 뒤집어서 "리워드가 더 좋은 방식이라서 쓴다"고 말하면 과장이 됩니다. 리워드는 네이버에서 쓸 수 있는 방식이라서 쓰는 겁니다. 네이버 가구매를 하루 몇 건씩 못 넣는 것과 같은 맥락입니다. 네이버가 엄격하기 때문에 방식이 정해지는 것이지, 방식이 우월해서 고르는 게 아닙니다.

적용 범위는 두 곳입니다. 네이버 쇼핑은 일반 트래픽이 어려워서 리워드를 씁니다. 네이버 플레이스는 리워드 트래픽만 통합니다. 일반 트래픽은 먹지 않습니다. 플레이스 쪽이 더 분명합니다.

플레이스는 따로 봐야 합니다

네이버 플레이스 순위에도 트래픽을 씁니다. 여기서도 리워드만 통합니다. 그런데 쇼핑과 같은 이야기로 묶으면 안 됩니다. 구동 기간이 다르기 때문입니다.

슬롯은 정해진 기간 동안 구동되는데, 그 기간은 트래픽 상품이 아니라 플랫폼에 따라 정해집니다. 네이버 쇼핑은 10일, 네이버 플레이스는 7일, 쿠팡은 30일입니다. "보통 10일인데 가끔 7일도 있다"가 아니라 어느 플랫폼에 쓰느냐로 정해지는 겁니다. 같은 "1슬롯"이라도 쿠팡과 네이버 쇼핑은 3배 차이가 납니다.

그래서 같은 수량을 넣어도 쇼핑과 플레이스는 하루 유입이 달라집니다. 견적을 비교하실 때 어느 플랫폼 기준인지 반드시 확인하셔야 합니다. 플레이스 순위가 어떤 요소로 정해지는지는 확정된 자료가 없어서 여기서 설명하지 않습니다. 설명해주는 곳이 있다면 근거를 물어보셔야 합니다.

단위가 두 가지입니다

리워드 트래픽은 슬롯 또는 타수로 구동됩니다. 상품에 따라 둘 중 하나입니다. 견적을 받을 때 단위부터 확인하셔야 합니다.

슬롯은 기간으로 구동됩니다. 위에서 말한 10일, 7일이 그 기간입니다. 타수는 유입 수로 구동됩니다. 1타수가 1유입이고, 보통 100 단위로 끊어서 진행합니다. 타수는 총량이라서 일수로 나누면 하루 유입량이 나옵니다. 같은 타수라도 며칠에 나눠 쓰느냐에 따라 하루 유입이 달라집니다.

몇 타를 넣어야 하는지는 정해져 있지 않습니다. 경쟁 상품을 보고 정합니다. "권장 타수"를 말하는 곳은 그 숫자가 어디서 나왔는지 물어보셔야 합니다. 타수와 일수를 나누는 계산은 방법의 영역이라 따로 다루겠습니다.

일반 트래픽과 뭐가 다른가

세 가지가 다릅니다. 단가는 리워드가 더 높습니다. 보상을 지급해야 하니까 당연합니다. 유입은 실제 사람이 앱을 통해 들어옵니다. 분산은 IP, 지역, 성별, 나이대가 더 넓게 퍼집니다.

이 셋 중에 실질적인 장점은 분산입니다. 한쪽으로 몰린 유입은 자연스럽지 않게 보입니다. 넓게 퍼진 유입이 네이버에서 살아남는 이유입니다. 단가가 높은 건 이 분산의 값입니다.

정리

리워드 트래픽은 보상형 앱 사용자가 직접 들어오는 트래픽이고, 네이버에서 쓰는 이유는 일반 트래픽이 정책상 어렵기 때문입니다. 쇼핑은 10일, 플레이스는 7일 구동이며 단위는 슬롯 또는 타수입니다.

견적을 받으셨다면 세 가지만 확인하시면 됩니다. 어느 플랫폼 기준인지, 슬롯인지 타수인지, 그 수량은 무엇을 보고 정했는지. 셋 다 답이 있으면 비교할 만한 견적입니다.