일반 트래픽과 리워드 트래픽 — 고르는 게 아니라 정해져 있습니다

"일반 트래픽이 더 싸다는데 그걸로 하면 안 되나요?" 네이버 견적을 받아보신 셀러분이 단가를 보고 하시는 질문입니다. 쿠팡 쪽 단가와 비교하면 그렇게 보이실 수 있습니다. 그런데 네이버에서는 선택지가 아닙니다.

광고업 5년차, 셀러의 상품을 대신 운영하는 마케터입니다. 일반 트래픽과 리워드 트래픽을 나란히 놓고 정리합니다. 어느 쪽이 우월하다는 결론은 없습니다. 쓸 수 있는 곳이 다른 겁니다.

유입을 만드는 방식이 다릅니다

가장 밑바닥 차이부터 보겠습니다.

리워드는 보상형 앱이나 사이트에 광고로 등록되고, 사용자가 그 광고를 보고 상품에 들어옵니다. 들어온 사람에게는 보상이 지급됩니다. 유입의 주체가 실제 사람인 겁니다.

이름 그대로입니다. 리워드는 보상이고, 보상을 주고 사람을 데려오는 방식입니다.

이 한 줄에서 아래의 모든 차이가 나옵니다.

차이 1 — 단가

리워드가 더 높습니다. 보상을 지급해야 하니까요.

그래서 "일반이 더 싸다"는 건 맞는 말입니다. 다만 싼 쪽을 고를 수 있느냐가 다음 문제입니다.

차이 2 — 분산

여기가 실질적인 장점입니다. 리워드는 IP, 지역, 성별, 나이대가 더 넓게 퍼집니다.

한쪽으로 몰린 유입은 자연스럽지 않게 보입니다. 넓게 퍼진 유입이 더 자연스럽고요. "실제 사람이 들어온다"보다 "여러 종류의 사람이 들어온다"가 핵심입니다.

리워드를 쓰면서도 왜 쓰는지 모르는 분들이 대개 여기서 걸립니다. "사람이 들어오니까 좋다"로만 알고 계시면, 분산이 안 되는 리워드와 되는 리워드의 차이를 못 보십니다.

차이 3 — 쓸 수 있는 곳

이게 결론을 정합니다.

네이버는 정책이 강해서 일반 트래픽 사용이 어렵습니다. 그래서 리워드를 씁니다. 이유는 이것뿐입니다. 리워드가 우월해서가 아니라 네이버에서 쓸 수 있는 방식이라서 쓰는 겁니다.

네이버 플레이스는 더 분명합니다. 거기서는 리워드만 통합니다. 일반 트래픽은 먹지 않습니다.

반대로 쿠팡은 일반 트래픽이 됩니다. 되는 곳에서 굳이 단가가 더 높은 방식을 쓸 이유가 없습니다. 그래서 "쿠팡도 리워드로 해주세요"라는 요청은 질문 자체가 어긋나 있습니다.

그래서 선택지가 아니라 지도입니다

정리하면 고르는 게 아니라 정해져 있습니다.

• 쿠팡 — 일반 트래픽. 슬롯 하나가 30일 구동됩니다.
• 네이버 쇼핑 — 리워드. 슬롯 10일.
• 네이버 플레이스 — 리워드만. 슬롯 7일.

단가만 보고 "일반으로 가죠"가 안 되는 이유가 이겁니다. 네이버에서 일반 트래픽을 쓰면 싼 게 아니라 안 먹히는 걸 사는 겁니다.

그리고 기간이 저렇게 다르니까 같은 "1슬롯"이라도 쿠팡과 네이버 쇼핑은 3배 차이가 납니다. 견적을 비교하실 때 금액만 나란히 놓으면 비교가 안 됩니다.

그럼 단가 차이는 어떻게 보나

리워드가 비싼 건 보상이 들어가서입니다. 그 자체는 깎을 수 있는 성질이 아닙니다.

그래서 리워드 견적에서 깎을 걸 찾으실 게 아니라, 그 수량이 맞게 나온 숫자인지를 보셔야 합니다. 경쟁 상품을 안 보고 넉넉하게 부른 수량이면 단가가 싸도 총액이 큽니다. 경쟁 상품을 보고 맞게 잡은 수량이면 단가가 좀 높아도 총액이 작습니다.

단가와 수량 중에 셀러분이 확인할 수 있는 건 수량 쪽입니다. 그 숫자가 어디서 나왔는지는 물어보면 답이 나오니까요.

그럼 쿠팡에서도 리워드를 쓰면 더 좋지 않나

이 질문이 꼭 나옵니다. 실제 사람이 들어오고 분산이 넓으면 쿠팡에서도 유리할 것 같으니까요.

그런데 트래픽의 목적을 떠올려 보시면 답이 나옵니다. 유입을 많이 만드는 게 아니라 구매전환률을 상위 경쟁 상품 수준으로 맞추는 작업입니다. 목표가 특정 지점이라면, 그 지점에 닿는 방법 중 싼 쪽을 쓰면 됩니다.

쿠팡은 일반 트래픽으로 그 지점에 닿습니다. 굳이 보상이 얹힌 단가를 더 낼 이유가 없습니다. 돈을 더 써서 같은 자리에 가는 겁니다.

그래서 "리워드가 좋다"는 말은 반만 맞습니다. 네이버에서는 유일한 선택지라 좋고, 쿠팡에서는 비싼 우회로라 안 씁니다. 어디서 쓰느냐를 빼고 좋다 나쁘다를 말하면 그 순간 틀린 말이 됩니다.

정리

일반 트래픽과 리워드의 차이는 단가, 분산, 그리고 쓸 수 있는 곳입니다. 리워드가 더 비싸고 분산이 넓으며, 네이버에서는 리워드만 쓸 수 있고 플레이스에서는 더 분명합니다. 쿠팡은 일반이 되니까 굳이 리워드를 쓸 이유가 없습니다.

그래서 둘은 고르는 선택지가 아니라 어디에 뭘 쓰는지의 지도에 가깝습니다. 단가만 보고 바꾸는 건 안 됩니다.

지금 받아두신 견적이 어느 플랫폼 기준인지, 단위가 슬롯인지 타수인지만 알려 주셔도 비교해 드릴 수 있습니다.